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Sécurité COVID 19 :

 

Chères clientes, chers clients, 
 
Nous pensons à chacun de vous en ces temps difficiles et espérons que vous et vos proches se portent bien.
 
Après quelques mois incertains, nous avons l’immense plaisir de vous informer de la réouverture de notre base de loisirs. Le parc accrobranche est actuellement ouvert tous les jours de 13h à 18h. Le canyoning, le rafting et l’hydrospeed sont également ouvert tous les jours sur réservation. Le tubing sera pratiquable à partir du 13 Juillet, tous les jours sur réservation. Pour toute information complémentaire, notre équipe est à votre disposition tous les jours de 9h à 18h.
 
Face à la situation exceptionnelle que nous vivons, la base de loisirs Extérieur Nature Aventure a dû prendre des mesures spécifiques pour assurer le bien être de chacun. La direction prend particulièrement à cœur la sécurité des visiteurs et du personnel.
 
Voici les informations importantes pour préparer votre venue : 

 
ACCUEIL 
 
  • Billetterie  : Nous vous invitons à acheter au préalable vos billets en ligne ou par téléphone au 04 68 05 12 72, pour assurer votre place. Si vous souhaitez régler en chèque vacances ou par espèce vous pourrez le faire sur place.
     
  • Masque : Le masque est obligatoire pour les adultes dans les zones qui concentrent le plus de personnes (accueil, buvette, équipement, briefing). Une fois passées ces étapes, vous pourrez, si vous le souhaitez, retirer vos masques mais il faudra le garder sur vous en permanence car son port est obligatoire lorsque la distanciation sociale n’est pas possible. Pour les personnes ne disposant pas encore de masque, nous vendons des masques en tissu lavables, respectant les normes AFNOR à 5€ ou des masques FFP1 jetables à 1€. Vous trouverez également en vente des gants à 3€, mais ils ne sont pas obligatoires.
     
  • Distanciation sociale : Les files d’attentes ont été repensés de manière à laisser 1m de distance entre chaque client. 
     
  • Désinfection : Nos hôtes et hôtesses à l’accueil suivent un protocole sanitaire très précis afin de veiller à votre sécurité : désinfection et nettoyage régulier de leurs outils de travail (machine à carte, caisse, ordinateurs…) et désinfections des mains avec un gel hydroalcoolique après chaque encaissement. Nous disposons également d’un thermomètre à distance pour contrôler la température en cas de symptômes ou de doutes.
 
 
 
Par mesure de sécurité, la capacité d’accueil du parc accrobranche sera limitée à 50 personnes maximum. Nous accueillerons et équiperons par groupe de 10 personnes maximum.
Sur les parcours accrobranche, il vous sera demandé d’être maximum 1 par jeu et 1 par plateforme.
 
Après chaque utilisation, les équipements (baudriers, mousquetons, longes) seront nettoyés à l’eau savonneuse. Un temps de séchage et une mise en quarantaine de 16h minimum sera également effectués.
 
Nos opérateurs accrobranche se désinfectent régulièrement les mains et porteront tous des masques lorsque la distanciation n’est pas possible.
 
Les casiers étant fermés, pensez à prendre un sac à dos pour transporter vos affaires pendant l’activité.
Pour plus de confort, des gants sont en vente à 3€, mais restent non obligatoire.
 
 
Pour assurer votre sécurité, l’activité canyoning est limitée à 10 personnes maximum. 
 
Pour vous rendre à l’entrée du canyon, le transport individuel est à privilégier. En cas de transport collectif, nous vous demanderons de porter votre masque, de désinfecter le véhicule selon les normes en vigueur, et de laisser un siège libre entre chaque individu. 
 
Le port du masque sera obligatoire lorsque la distanciation sociale n’est pas possible : accueil, équipement, déséquipement… 
Après chaque sortie, une désinfection des équipements (baudriers, casque, longues, mousquetons, combinaison néoprènes, chaussettes…) sera effectuées.
 
Il est possible lors de votre sortie, de croiser d’autres groupe. Le guide assurera une distanciation de 20m minimum avec ces derniers.
 

Dans ce contexte exceptionnel, nous vous remercions par avance pour votre compréhension, votre collaboration et votre confiance.
Il nous tarde de vous accueillir sur notre base de loisirs. 

Nous restons à votre écoute pour toute demande par téléphone ou par mail, 

 
A très bientôt,

L’équipe Extérieur Nature Aventure